Trenger du friskere nettsatsing?
Trenger du oppfriskning og oppdatering av nettsidene? Nettsidene er et av de viktigste virkemidlene for å nå dine beste kunder. Formasjon har solid erfaring med webdesign og weboppfriskning. Vi hjelper deg med å finne ut hvordan dine viktigste kunder bruker nettsidene dine i dag og hvordan du kan treffe den enda bedre. En gjennomgang og tilpasning av nettsidene gjør at du får vesentlig mer ut av den investeringen du har lagt ned – eller vil legge ned. Og har du prøvd å gjøre kundene til dine selgere på Facebook?
Webutvikling og webkonsept
Web og elektroniske løsninger er avgjørende i moderne kommunikasjon. Formasjon gir råd om bedriftens nettsider, kampanjesider og andre løsninger enten det gjelder oppfriskning eller utvikling av nye konsepter. Teknologi og muligheter utvikler seg i et raskt tempo. Bedriftene må revurdere sine løsninger med visse mellomrom for å utnytte nye muligheter og hindre at investeringene mister effekt.
En oppdatering og oppfriskning behøver ikke være en omfattende prosess, men kan likevel gi betydelig uttelling.
Formasjon går gjennom bedriftens mål og strategi og ser på kundenes behov og hva de er opptatt av. I webkonseptet må strategi, visuell profil og målsettinger gis kreative form tilpasset tekniske begrensninger og krav.
Webdesign
I utformingen av nettsider fokuserer vi på brukervennlighet og kreativitet. Innholde skal være lett tilgjengelig. Brukergrensesnitt og navigasjon skal være intuitiv og tilpasset målgruppen. Den kreative prosessen er en viktig del av utformingen. Det kreves stadig mer for å bli lagt merke til i mangfoldet av nettsider som publiseres. Vi tilbyr skreddersydde løsninger som utformes i nært samarbeid med kunden.I utformingen av nettsider fokuserer vi på brukervennlighet og kreativitet. Innholde skal være lett tilgjengelig. Brukergrensesnitt og navigasjon skal være intuitiv og tilpasset målgruppen. Den kreative prosessen er en viktig del av utformingen. Det kreves stadig mer for å bli lagt merke til i mangfoldet av nettsider som publiseres. Vi tilbyr skreddersydde løsninger som utformes i nært samarbeid med kunden.
Webdesign er en svært viktig og krevende designform. Den er særlig viktig fordi web krever at mottakerne styrer kommunikasjonen. Basert på profil og strategi må webkommunikasjonen få en form som gjør at mottakerne "klikker seg videre" i budskapet. Webkommunikasjon er i høyeste grad en kommunikasjonsform som skjer på mottakerens premisser. Dette stiller svært store krav til design, som må være både effektiv, funksjonell, brukervennlig og dynamisk.
Formasjon kan tilby både oppfriskning, oppgradering og nyutvikling av websider. Vi har både erfaring med å lage bedriftene hovedsider og å tilby kampanje- eller prosjektsider. Egne nettsider for kampanjer og prosjekter kan være effektive virkemidler ved spesielle satsinger som for eksempel byggeprosjekter, informasjonskampanjer, større arrangementer etc.
Interaksjonsdesign og teknisk plattform
Formasjon tilbyr vurdering av "interaksjonsdesign" og webskjellett – "wireframe" – slik at nettsidene fungerer best mulig i forhold til kundenes behov og preferanser.
Formasjon er ikke bundet til spesielle tekniske plattformer eller publiseringsløsninger. Gjennom vår erfaring og vårt kontaktnett kan vi gi bedriften uavhengige råd om hvilke løsninger og utformeringer som vi mener vil fungere best mulig både for bedriften og de målgruppen den skal nå.
Kundeassistert kommunikasjon
Formasjon tror på et konsept vi har kalt kundeassistert kommunikasjon. I Formasjon tror vi at å lytte, engasjere, involvere og dele gir muligheter til å engasjere kundene som aktive samarbeidspartnere. Nettkommunikasjon og spesielt sosiale medier gir muligheten for "viral" spredning av budskapene hvor målgruppen aktivt sprer budskapene videre.
Moderne webkommunikasjon krever en holdning til å involvere og dele som gir utfordringer, men samtidig store muligheter. Sosiale medier som Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube og blogger gir muligheten for at "venner" og forbindelse fanges opp gjennom slike medier og lander på bedriftens hjemmeside. Samtidig gir det mulighet for at dine "venner" sprer ditt budskap til sine venner og at effekten mangedobles. Formasjon og våre samarbeidspartnere kan gi råd om moderne nettinformasjon og mulighetene til å utnytte sosiale medier i en koordinert strategi.
Webtrafikk – målinger, analyse og optimalisering
De nye mediene gir muligheter for informasjon om nett-trafikken og hvor effektiv den er. Trafikken på nettsidene dine kan måles. Det gir informasjon om hvor mange besøk, hva de gjør, hvor mye de gjør og hvilke deler av siden de oppsøker. Det finnes gode verktøy for å måle trafikken og analysere resultatene med sikte på å forbedre nettkommunikasjonen. Formasjon og våre samarbeidspartnere kan gi bedriftene råd om utforming og optimalisering.
Stadig flere bruker søkerverktøy for å finne informasjon. Når de søker etter informasjon, produkter og tjenester som tilbys, er de viktig at bedriften og dine tilbud blir synlige. Dette er en unik salgssituasjon, siden søkerne aktivt etterspørr tjenestene du tilbyr. Da er det viktig å komme høyt opp i søkeresultatet. De riktige kundene skal finne deg, og de skal mest mulig presist finne frem til tilbud som passer deres behov.
Søkemotoroptimalisering er teknikker som øker mulighetene for at dine sider og tilbud kommer frem. Formasjon og våre samarbeidspartnere kan optimalisere din nettkommunikasjon. Gode webløsninger gir også mulighet for å fange opp informasjon om kunder som enten nå eller senere er interessert i dine produkter. Riktig bruk av virkemidler gjør det mulig å bygge opp effektive databaser for dialogkommunikasjon og dialogmarkedsføring. Vi gir råd.
Aktualitet og oppdatering
Effektiv nettkommunikasjon krever at det skjer noe på hjemmesiden. Nyheter, tilbud, nye produkter er muligheter til å informere og engasjere. Kundeassistert kommunikasjon gjennom sosiale medier krever at det er aktivitet på hjemmesiden og i de sosiale mediene, siden disse i sin natur gir rask utveksling av informasjon.
For mange bedrifter er det vanskelig å få tid til å holde nettsiden à jour. Formasjon kan tilby hjelp og tilpasset oppfølging for bedrifter og organisasjoner som ønsker assistanse til å ajourføre sider og aktivt utnytte sosiale medier.
